Bestinternational (เบสท์อินเตอร์เนชั่นแนล) ประกาศเดินหน้าสู่ยุค AI เปิดตัว “น้องแอเรียล” (Ariel) AI Wholesale Travel Assistant เพื่อนร่วมทางดิจิทัลที่พร้อมให้ข้อมูล แนะนำเส้นทางและจุดหมายปลายทาง

Bestinternational (เบสท์อินเตอร์เนชั่นแนล) ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวในรูปแบบ Wholesale ประกาศเดินหน้าสู่ยุค AI เปิดตัว “น้องแอเรียล” (Ariel) AI Wholesale Travel Assistant เพื่อนร่วมทางดิจิทัลที่พร้อมให้ข้อมูล แนะนำเส้นทางและจุดหมายปลายทาง รวมถึงช่วยตอบคำถามด้านการท่องเที่ยวตลอด 24 ชั่วโมง สะท้อนกลยุทธ์การนำเทคโนโลยีมายกระดับบริการทัวร์ต่างประเทศ จากการ “ให้ข้อมูลทัวร์” ไปสู่การ “เข้าใจความต้องการของนักเดินทาง” ได้อย่างรวดเร็วและตรงจุดมากยิ่งขึ้น

การเปิดตัวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของเกมรุกทางธุรกิจของ Bestinternational ภายในงานไทยเที่ยวนอก ครั้งที่ 8 งานไทยเที่ยวไทย ครั้งที่ 79 และงานเวลเนสทราเวลแฟร์ ครั้งที่ 1 ระหว่างวันที่ 20–23 สิงหาคม 2569 ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ โดยบริษัทผนึกกำลังกับเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย 14 พันธมิตร ร่วมนำเสนอโปรแกรมท่องเที่ยวและข้อเสนอพิเศษ พร้อมเปิดตัวแคมเปญ “6 PLUS” เพื่อเพิ่มทางเลือก ลดข้อจำกัดด้านการชำระเงิน และกระตุ้นการตัดสินใจเดินทางในช่วงครึ่งหลังของปี

คุณบุ๋ม–กุลชลี ปรีชญาดีกุล ผู้บริหารบริษัท เบสท์อินเตอร์เนชั่นแนล ทราเวลแอนด์เอเจนซี่ จำกัด หรือ Best International ซึ่งมีประสบการณ์บุกเบิกธุรกิจท่องเที่ยวต่างประเทศมากว่า 14 ปี กล่าวว่า “พฤติกรรมนักเดินทางเปลี่ยนแปลงไปอย่างชัดเจน ลูกค้าต้องการข้อมูลที่รวดเร็ว เปรียบเทียบทางเลือกได้ง่าย และสามารถสอบถามได้ในเวลาที่ตนเองสะดวก Bestinternational จึงนำ AI เข้ามาเป็นอีกหนึ่งแรงสนับสนุนสำคัญของการบริการ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลด้านการเดินทางได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขณะเดียวกัน บุคลากรและตัวแทนจำหน่ายยังสามารถมุ่งเน้นการให้คำปรึกษาในรายละเอียดที่ต้องอาศัยประสบการณ์และความเข้าใจลูกค้าเชิงลึกมากขึ้น”

“น้องแอเรียล” ได้รับการพัฒนาภายใต้แนวคิด Ariel – The Traveler from the Stars ถ่ายทอดผ่านคาแรกเตอร์นักเดินทางตัวน้อยจากดาว “Aurelia” ผู้หลงใหลในเรื่องราวของผู้คน วัฒนธรรม และการเดินทาง ก่อนเดินทางมายังโลกและเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Bestinternational ด้วยภารกิจช่วยให้นักเดินทางค้นพบจุดหมายใหม่ได้อย่างง่ายดาย สนุก และคุ้มค่า

นอกจากจะสร้างภาพจำที่เป็นมิตรและทำให้เทคโนโลยี AI เข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้นแล้ว “น้องแอเรียล” ยังสะท้อนทิศทางการพัฒนาบริการของ Bestinternational ที่ต้องการเชื่อมโยงความรู้ด้านการเดินทาง เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญของบุคลากรเข้าด้วยกัน เพื่อรองรับความต้องการของนักเดินทางในทุกช่วงเวลา ตั้งแต่การค้นหาแรงบันดาลใจ เลือกเส้นทาง ไปจนถึงการเตรียมตัวก่อนออกเดินทาง

“เราไม่ได้มองว่า AI จะเข้ามาแทนที่คน แต่จะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่เพิ่มประสิทธิภาพให้ทั้งทีมงานและเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย สามารถตอบสนองลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น เป้าหมายของเราคือการผสานความแม่นยำและความสะดวกของเทคโนโลยีเข้ากับประสบการณ์และหัวใจของงานบริการ เพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าในทุกเส้นทาง” คุณกุลชลีกล่าวเพิ่มเติม

อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญภายในงานคือการรวมเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย 14 พันธมิตรมาให้บริการภายในพื้นที่เดียวกัน ตอกย้ำบทบาทของ Bestinternational ในฐานะ Wholesale ด้านการท่องเที่ยว ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมโยงโปรแกรมทัวร์ สินค้า และบริการด้านการเดินทางเข้ากับเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย การรวมพลังครั้งนี้ไม่เพียงเพิ่มความหลากหลายให้แก่นักเดินทาง แต่ยังช่วยขยายโอกาสทางการขายและสร้างความร่วมมือระหว่างพันธมิตรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวอีกด้วย

เพื่อกระตุ้นตลาดและเปลี่ยนความสนใจให้เป็นการจองจริง Bestinternational เปิดตัวแคมเปญ “6 PLUS” รวม 6 สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าที่จองภายในบูธ เริ่มจากโปรแกรมทัวร์ราคาพิเศษหลากหลายเส้นทาง สิทธิ์ชำระผ่านบัตรโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและผ่อน 0% นานสูงสุด 10 เดือนสำหรับโปรแกรมที่ร่วมรายการ พร้อมรับของพรีเมียมตามเงื่อนไข อาทิ หมอนรองคอ Power Bank และกระเป๋าเดินทาง

ลูกค้าที่ยอดซื้อครบทุก 10,000 บาทจะได้รับสิทธิ์ลุ้นรางวัลรถไฟฟ้าทุกวัน รวมถึงของรางวัลพิเศษจากพันธมิตรนานาชาติ ขณะที่ลูกค้าเก่าของ Bestinternational จะได้รับส่วนลดเพิ่มเติมสูงสุด 1,000 บาทต่อใบจองตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด และเพิ่มความพิเศษภายใต้แนวคิด “PLUS” ด้วยสิทธิ์ลุ้นรับแพ็กเกจทัวร์ฮาร์บิน ประเทศจีน มูลค่ากว่า 60,000 บาท จำนวน 1 รางวัล สำหรับ 2 ที่นั่ง

คุณกุลชลีกล่าวถึงกลยุทธ์ “6 PLUS” ว่า “การตัดสินใจเดินทางในปัจจุบันไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงความคุ้มค่า ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน และความมั่นใจว่าจะได้รับการดูแลจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ แคมเปญ 6 PLUS จึงถูกออกแบบให้ครอบคลุมตั้งแต่ราคาพิเศษ การผ่อนชำระ ของพรีเมียม ไปจนถึงสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าเดิม โดยมีเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทั้ง 14 พันธมิตรช่วยนำเสนอเส้นทางที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม”

งานเปิดตัว “น้องแอเรียล” อย่างเป็นทางการในวันที่ 20 สิงหาคม 2569 คับคั่งด้วยคนรักการเดินทางที่มาร่วมงานอย่างคับคั่ง ภายในงานได้มีการเผยโฉม Ariel ผ่าน VTR และหุ่นยนต์ พร้อมแขกรับเชิญพิเศษ พีท ทองเจือ, เก่ง ธชย และ แบม–ปิติภัทร ซึ่งจะร่วมถ่ายทอดสีสันของการเดินทางครั้งใหม่ที่ผสานเทคโนโลยีเข้ากับประสบการณ์และความสนุก

ผู้สนใจพบกับ Bestinternational และเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทั้ง 14 พันธมิตรได้ที่บูธ M50–M60, N01–N11, N42–N52 และ O01–O11 ภายใน Hall 5–6 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ระหว่างวันที่ 20–23 สิงหาคม 2569 เวลา 10.00–21.00 น. ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้บนเว็บไซต์ www.bestinternational.com Facebook: Bestinternational โทร. 02-868-2233 LINE @bestinternational